JS Help Desk: Plugin de Soporte Completo para WordPress
JS Help Desk es un plugin gratuito para WordPress diseñado para ofrecer un sistema de atención al cliente eficiente y fácil de usar. Este plugin permite a los usuarios crear tickets de soporte desde el front-end, incluyendo opciones para visitantes que no desean registrarse. Con características como la gestión de múltiples agentes, la creación de tickets ilimitados y la posibilidad de adjuntar archivos, JS Help Desk se posiciona como una solución integral para cualquier negocio que necesite soporte al cliente. Además, su compatibilidad con la normativa GDPR asegura el manejo adecuado de los datos de los usuarios.
Entre sus principales funcionalidades se encuentran la personalización de campos, notificaciones por correo electrónico y un sistema de prioridades para los tickets. También incluye herramientas de filtrado y ordenación, así como informes detallados sobre el rendimiento del soporte. La interfaz es completamente adaptable a dispositivos móviles y ofrece soporte para múltiples idiomas, lo que lo convierte en una opción accesible y versátil para empresas de cualquier tamaño.
